習慣很容易養成，一旦養成了，改變也很難。所以，如果一個人有了一個壞習慣，真的是一件蠻頭痛的事情，不改掉的話，遲早會因為不好的習慣而吃虧。

口頭禪也是一種習慣，而且很多人常常說口頭禪，但是卻不自知，他們甚至因為口頭禪而得罪了人都不知道。

當然，如果所有人都要強行改掉自己的口頭禪，那麼，他的獨特性就沒有了。
沒有了個性，是一種很大的遺憾，甚至會對一個人的職業發展有不好的影響。
畢竟，個性是加分項，能給職場人士的個人魅力增色不少。

所以，口頭禪可以留，只要不是不合適的語言就行。例如，以下這3種口頭禪就一定要改掉，不然遲早會因此吃苦頭。

1. 罵人的口頭禪

作為一個成熟的職場人士，說話一定要小心，那些罵人的口頭禪還是不要說，顯得很不文明，還特別容易引發矛盾。

舉例來說，工作中，大家因為意見不同，爭論是很正常的事情。如果你情緒激動了，脫口而出平時常說的話，雖然你是無意的，但聽的人可是非常在乎的。

罵人的口頭禪很傷人，你一旦說出了口，傷害就會形成，很難彌補。所以，不要養成罵人的習慣，講道理、爭論才不會讓矛盾升級。

2. 囉嗦的口頭禪

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在工作中，我們會遇上各種各樣的同事，其中，囉嗦的人真的很令人頭痛。他們說話做事都非常墨跡，同樣的話反复說，這樣其實很不利於同事關係的和睦。

為什麼這麼說呢？因為當你因為同一件事反复叮囑別人時，對方就會認為你對他不信任，是對他能力的蔑視。而且，反复的話很容易讓人煩躁，你們之間就更加不能好好相處合作了。

3. 誇人的口頭禪

誇人，這是一種好的習慣，因為起碼經常讚美的人，能夠得到別人的好感，畢竟沒有人不喜歡被誇獎。但是請注意，千萬別用口頭禪去誇人，若是這樣的話，你的誇獎就容易重複。

當別人聽到了相同的讚美時，他們會認為你的話很虛偽，只是隨便寒暄，並不是真心。

所以，千萬別讓自己有誇獎人的口頭禪，不然，你可能會在無形中得罪很多人，甚至會傷害朋友的心。

交到一個不真誠的朋友是一件很不爽的事情，若是口頭禪而讓自己變得一個朋友都沒了，那實在是太可怕了。

罵人的口頭禪、囉嗦的口頭禪、誇人的口頭禪，這3種口頭禪一定要改掉，不然很容易得罪人，讓自己的人緣變得很差！

身處職場，工作就是我們的生活，工作能力的高低關乎著我們的存在價值。大家都希望提升工作能力，因為那意味著你有機會獲得更多的回報，比如昇職，比如加薪。

會工作的人工作能力強，往往左右逢源；不會工作的人工作能力弱，時常晉升無門。大家上班時間差不多，所處環境差不多，為什麼結果卻霄壤之別呢？說到底還是工作能力的問題。大家都希望自己是一個“工作能力出眾”的人，但如果你不知道以下這提升工作能力的五件事，恐怕是難以實現的。

1、接受工作，只問標準。

單位領導佈置給你一項工作，別的你可以不問，比如為什麼要這樣做、這樣做有什麼意義、我能得到什麼好處等等，但有一件事你必須當面問明白，那就是“領導希望這件工作達到一個什麼樣的狀態？”簡單來說，就是這件工作的標準是什麼。

為什麼一定要弄清楚工作標準呢？因為要想量化考核工作，就必須要有明確的工作標準；因為要想達成目標，目標本身必須清晰。

工作標準不能意會，只能言傳或者白紙黑字寫清楚，這樣才可避免誤解。如果領導期望達到a標準，你卻認為b標準就行了，結果就是你吭哧吭哧地把工作做到b標準，滿以為領導會嘉獎你，結果卻得了個“工作不合格”的回答，你一定會認為受到了不公正的對待，滿腔熱血瞬間冷卻。

2、請示工作，必帶方案。

在執行工作的過程中，你總會遇到一些難題，為了解決它們，你少不得要向領導請示。請注意，在請示之前，你一定要站在實際角度認真思考一下這些難題，並給出一到兩種解決方案。你不是領導者，沒有決策權，但你是執行者，具有強大的建議權。會做工作的人，懂得給領導做選擇題，而不是做問答題。

兩種請示風格，一種是“我們遇到一個問題，不知道怎麼做，請領導指示”，另一種是“我們遇到一個問題，想到了兩種解決方案，請領導定奪”，哪一句話會受到領導的青睞？顯然是後者。

還有一個很致命的情形是，如果跟領導請示時，只談問題卻不帶方案，很容易說著說著就情緒激動，變成吐槽或抱怨，矛頭直指客戶或領導，那就更糟糕了。很可能你得到了一時的口舌之快，卻永遠失去了成長進步的機會。

3、匯報工作，突出結果。

在進行工作匯報時，不管是階段匯報還是整體匯報，一定要把匯報重點放在結果上。一切沒有結果的工作匯報就是浪費時間。

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領導首先關注的一定是結果，只有當結果非常好或者非常差時，工作過程才會被提起。就像在我們讀書時，成績最好的和成績最差的容易被老師記住，中不溜秋的人沒什麼存在感，就是這個道理。

聽說以前有一個手機APP，能讓領導隨時知道自己在加班，剛出來的時候據說還一度被看好，這麼奇葩的玩意，很讓人費解。因為領導要的是你的工作結果，而不是你的工作過程，你天天讓領導知道自己在加班，如果拿不出領導滿意的工作結果，這種行為恐怕只會給你減分。

當時就有人一針見血，“領導要的是工作結果，哪有時間看你的加班生活。這個APP肯定活不長。”果不其然，時至今日已經聽不到它的任何聲音了。

4、分享工作，細說流程。

如果某項工作你做得很漂亮，成了團隊榜樣，領導安排你跟別人做個工作分享，推廣推廣經驗。這個時候，你就得重點談​​工作流程了。工作結果輕描淡寫即可，只要稍微談得多一點，立馬就會給人吹噓賣弄的感覺。

要知道，別人花專門的時間來聽你講，目的是要學習取經，而不是檢查工作。你的工作結果他們一點都不關心，他們關心的是你究竟做了哪些流程控制，最終才會把工作完成得這麼出色。

在分享工作時，要多談細節，不但要說清楚做得好的方面，也要說清楚做得不好的方面，既有成功也有失誤，既有經驗又有教訓，這樣的分享才是真正的分享。分享是職場上的一門重要功課，只有懂得分享，才可以收穫別人的真誠回報，學到新東西。

5、复盤工作，漫談感受。

如果你足夠優秀，做出了讓人驚豔的業績，也許有機會在大會上或領導面前复盤工作，這個時候你講話的重點，就要放在務虛的工作感受上了。

因為你的工作結果大家已經知曉無需囉嗦，因為你的工作流程對不同崗位的人而言沒有借鑒意義，所以你說的重點只能是在工作中的個人感受。

比如，談談自己在面對高標準嚴要求時是如何自我激勵的，在面對困難險阻時是如何迎難而上的，工作過程中你是如何思考、如何決策、如何成長的等等，這才是大家想听的內容。

從接受工作到回顧工作，基本上涵蓋了工作的全過程，如果大家能把這個物件事情做好了，就有望給人一種“超越期待”的感覺，你也會被貼上“工作能力出眾”的標籤。

誰說人不願被人貼標籤，人只是不願意被人貼上負面標籤而已。正面標籤，大家喜歡著呢。

導語：什麼是領導力?就是給別人排序的能力。判斷一個人是否有領導能力，非常重要的
一個指標就是看他能否做取捨，能否抓重點，能否帶領大家只做重要的事情。
管理就是排序。為什麼要排序?因為排序決定效率，效率決定輸贏。

年終總結大會，是每個企業都要開展的，慶賀一年的收穫和成績，總結一年的經驗和教訓，回望一年的計劃目標完成了多少。這里為什麼說“計劃目標完成了多少”呢？是因為大多數企業的計劃都不會100%完成，總會有那麼幾件事沒完成、幾個目標沒達到。為什麼年初定得計劃沒完成？為什麼還有很多決定沒執行？為什麼感覺很多事像泥鰍，滑得抓不住？

計劃完不成？原因有三

第一、做事並沒有完全“以結果為導向”，計劃展開了，卻在忙過程，而不太關心結果。這就是普遍的“瞎忙”現象。

第二、可能在於解決問題的方法不對頭，而又不願去嘗試新的方法，也就是“撞了南牆也不回頭”，死磕。既浪費了時間和精力，又沒有結果。

第三、最重要的是，我們定了太多的目標，而太多的目標讓人無所適從，不知從何下手。

好的管理就是知道如何排序，帶領員工只做最重要的事情。管理就是排序！

領導力就是給別人排序的能力

排序是什麼？排序就是按重要性將目標計劃定出一個順序，最重要的是什麼，次重要的是什麼，最不重要的是什麼，這樣排下來，就能很明確的知道首先做什麼了。

重要的是目標，不重要的是目標干擾。一個目標是容易實現的。三個目標還有實現的可能。同時實現五個目標則是奇蹟。但是奇蹟並不常發生，所以還是學會如何排序才最可靠。

一個管理者是否具有領導力，一個指標就是看他能否做取捨，能否抓重點，能否帶領大家只做重要的事情。對！只做最重要的事情。一個人能不能帶出一個高效的團隊，就看他有沒有給別人排序的能力，因為排序決定效率。

德魯克早就出過這樣的選擇題：

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管理者：——做最重要的事情，——做第二重要的事情。

A管理者答案：首先做最重要的事情，然後做第二重要的事情。

B管理者答案：只做最重要的事情，不做第二重要的事情。

他給出的正確答案是B。

排序決定效率，效率決定輸贏

一個很典型的例子，田忌賽馬的故事。田忌為何能贏？並不是因為他的馬好，而是他會排兵布陣，會排序。分析其中的重要性，將不同等級的馬兒安排在合適的位置，用下等馬對上等馬，用中等馬對下等馬，用上等馬對中等馬，2勝1敗，還是勝。

管理也是如此，每天都在進行著排序比賽：分清主次，把什麼人放在什麼位置上，什麼目標比別的目標更重要，先增加收入還是先增加利潤，先研發產品還是先做市場，營銷手段最重要還是產品質量最重要……分清市場的形勢，明白競爭對手的優/劣勢，將自己手中的資源進行排序，像田忌一樣用強大的排序能力贏得市場上的勝利。

讓管理排序有效

排序重要，但如何排序又是一大難題，很多企業都明白排序的這個道理，但真正做起來卻左右為難。排序對了，事半功倍。排序錯了，卻事倍功半。

1. 做正確的事，而不僅把事做正確。這條是我們管理排序的終極原則。對大部分管理者來說，想清楚什麼是正確的事情就及格了，因為一件正確的事情即使你只做對了60%～70%，你也會得到六七成的整體結果。但不重要的事情即使你做對了120%，它的整體效果也不會有10%。請在做一件事情前問自己：這真的是值得做的事情嗎？

2. 抓大放小，從大到小。抓大放小意味著，如果你有1000萬的機會就不要理會單個10萬的生意，除非這是一個可以批量複製的事情。從大到小意味著，只有你的1000萬的事情搞定了，你才去考慮100萬的事情。請在做一件事情前問自己：這個事情到底有多大？值多少錢？

3. 抓上放下，從上到下。一個團隊、組織最重要的就是方向問題：決定做什麼？不做什麼？如何做？組織結構的問題：如何把事情合理地分配給多人處理？人員的問題：如何找到合適的人並且放到合適位置上？流程的問題：如何做才有效率？執行的問題。只有方向對了，管理才有效，做的才是正確的事。所以，在做一件事前問自己：這個事情上層的決定做了嗎？做對了嗎？

4. 向上溝通，向下溝通。保證事情的正確性，溝通無疑是最好的方式。通過向上溝通，明確方向的正確性，判斷事情的大小和重要性，才能讓你不犯排序錯誤最簡單有效的做法。通過向下溝通，才能讓你的排序落實執行。請在做一件事之前問自己：我的上司和我想法一致嗎？

在日常的工作中，很多人都深知，要想進步，就必須和領導多接觸，說白了，也就是自己要多聽上司的話，要多按照上司的指示走，比如如下這四種簡單的日常行為，經常在自己身上出現的話，往往最容易得到上司的重用和提拔，所以，下面做好下面這四件事的人最得領導的心，晉升的也最快，好好從中悟出晉升之道才對。

【1】繞著彎聽上司話的人。

這種人在工作中是腦子非常靈活，也非常好使的一種人，比如上司安排的一項工作，他不好意思直接站出來替上司做，怕別人說閒話，怕別人說拍上司的馬屁，但是他在工作中會繞一個彎兒，做另外一項工作，也就是與這樣工作相關的工作，結果把這個工作做完了以後，上司的那個工作能更快，更好的高效完成。這樣一來，上司只要不是傻子，就能看到下屬的這種做法的，這種行為對上司的工作高效完成的保障，並且這樣的事情做多了，也最容易深得上司的喜歡和重用。

【2】敢於挺身而出維護公司利益的人。

在職場中，很多人奉行的法則和社會的法則是一樣的，那就是“事不關己高高掛起”！無論公司發生了大事、小事、好事、壞事，只要與自己沒有關係，完全是一種看熱鬧的心態，可是在自己的身邊有這麼一種人，不論公司發生的事情大小，只要損害到公司利益或者說破壞的公司上司名譽的，這種人就會主動的站出來，給那些破壞者、給那些損害公司利益的人當頭一棒，這種人在某些時候有可能會引來別人的反彈，但他的這種行為卻最容易得到上司的賞識，次數一多，得到上司的關注，得到上司的重用，那是板上釘釘的事。

【3】能經常給上司提供有用信息的人。

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看到這句話，千萬不要以為是經常跟上司打小報告的人，可別想歪了，而這種人是在工作中會利用自己手中的資源，利用手中的一些其他的渠道，把上司所關注的一些信息，或者公司所關注的一些與公司發展有關的信息，快速的匯總、收集給自己的上司，讓上司在工作決策，工作安排的時候有參考依據。這種人通常被稱為上司的智囊團，也通常能得到上司的喜歡和重用。

所以能經常為上次提供有用信息的人，也是能為上司重用和喜歡的人。

【4】敢替上司承擔罵名的人。

在日常的工作中，作為上司，難免也有失誤的時候，也難免會有得罪人的時候，這個時候很多人在工作中，就會動不動去抱怨，去發牢騷，甚至罵自己的上司，在這種情況下，如果你敢直接為上司說話，敢直接承擔罵名，也就是說，把所有的錯誤攬到自己的身上，相信面對這樣的下屬，沒有哪個上司不喜歡、不關注和不培養重用的。所以在日常的工作中，敢於為啥子承擔罵名的人，往往最容易得到上司的重用和提拔。